Información legal

Política de privacidad

Este documento es una plantilla orientativa. Debe ser revisado y completado con los datos reales de la empresa por un profesional antes de su publicación definitiva.

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), informamos a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Suma Canales de Venta — [REEMPLAZAR razón social]
  • NIF/CIF: [REEMPLAZAR]
  • Domicilio: [REEMPLAZAR]
  • Correo electrónico: colaboradores@sumacanales.es
  • Teléfono: 611 245 784

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos los datos personales facilitados a través de nuestros formularios o canales de contacto con las siguientes finalidades: atender las solicitudes de información, gestionar el alta y la relación con colaboradores, tramitar los contratos de luz y gas a través de las comercializadoras correspondientes y remitir comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios cuando exista base legítima para ello.

3. Legitimación

La base jurídica para el tratamiento es el consentimiento del interesado, otorgado al cumplimentar y enviar los formularios o al contactar con nosotros. En su caso, el tratamiento podrá fundamentarse también en la ejecución de la relación con el colaborador o en el interés legítimo del responsable.

4. Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación con el interesado y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades. Transcurridos dichos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados.

5. Destinatarios

Los datos podrán comunicarse a las comercializadoras de luz y gas con las que Suma colabora para la tramitación de los contratos solicitados, así como a proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (p. ej., alojamiento, gestión documental o soporte tecnológico), siempre con las debidas garantías. No se realizan transferencias internacionales de datos salvo que se informe expresamente de ello.

6. Derechos del interesado

El interesado puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad dirigiéndose a colaboradores@sumacanales.es, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento identificativo. Asimismo, si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es.

7. Seguridad

El responsable ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el estado de la tecnología y la naturaleza de los datos tratados.

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